계정 및 데이터 삭제

앱에서 즉시 삭제

1. Boulder Hang 앱에서 프로필을 엽니다.
2. 설정 → 계정 관리 → 계정 삭제를 선택합니다.
3. Google 계정으로 다시 인증하고 삭제를 확인합니다.

삭제가 완료되면 프로필, 게시물, 댓글, 좋아요, 완등 기록과 팔로우 정보가 삭제되며 복구할 수 없습니다.

웹에서 삭제 요청

앱에 로그인할 수 없거나 이미 앱을 삭제한 경우 등록 이메일 주소로 아래 메일을 보내주세요. 본인 확인 후 계정과 관련 데이터 삭제를 진행합니다.

처리 범위와 기간

• 삭제 대상: 계정, 프로필, 이용자 게시물·영상·사진, 썸네일·미리보기·HLS 파생 파일, 댓글, 반응, 관계 정보와 완등 기록
• 처리 기간: 요청 즉시 계정 접근을 차단하고 실서비스 데이터 삭제를 시작합니다. 미디어 삭제 실패 건은 재시도하여 24시간 이내 삭제합니다.
• 백업 데이터는 별도 복원에 사용하지 않고 최대 30일 이내 자연 만료합니다.
• 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 삭제할 수 있습니다.

출시 알림 정보 삭제

앱 계정이 없어도 출시 알림만 철회할 수 있습니다. 등록한 이메일 주소로 privacy@boulderhang.com에 수신 철회를 요청하면 알림 목록에서 삭제합니다.